Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "podmínky")
Autoškola Zprava dobrý, Hartigova 289/3, Praha 3, IČO: 11983833
Smluvní strany
- Tyto podmínky upravují vztah mezi Autoškolou Zprava dobrý ,IČO: 11983833, (dále jen "autoškola") a zákazníky, klienty či odběrateli služeb autoškoly, dále jen "žadatel".
- Pokud není určeno jinak, vztah mezi autoškolou a žadateli se řídí občanským zákoníkem popř. dalšími platnými právními předpisy, které souvisí s poskytovanými službami autoškoly. Tyto podmínky nejsou v rozporu s platnými právnímí předpisy a neubírají práva žádné ze smluvních stran.
- Vznik smluvního vztahu mezi Autoškolou-poskytovatelem služby a žadatelem je uzavřena v okamžiku předání žadatelem podepsané Žádosti o přijetí k výuce a výcviku.
Smluvní vztah mezi autoškolou a žadatelem vznikne zaplacením služby či zálohy na službu. Zaplacení (i zálohy) se chápe jako souhlas s těmito podmínkami.
Rozsah služeb
- Autoškola poskytuje služby v rozsahu svého živnostenského oprávnění, tj. především provozování autoškoly pro Získání a zdokonalení odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel (dle zákona č.247/2000 Sb. a dalších souvisejících zákonů a předpisů v platném znění), dále jen "služby".
Povinnosti žadatele
- Žadatel má povinnost se průběžně připravovat na výuku a výcvik dle pokynů autoškoly, dále docházet na předepsaný výcvik a splnit minimální počty hodin dané zákonem. V případě, že žadatel nezruší včas domluvený výcvik (nejpozději do 24 hod. předchozího dne), vzniká prostojné. To platí také o závěrečné zkoušce a školení zdravotní přípravy. Výše prostojného je 500,-.
Předčasné ukončení výcviku
- Předčasné odstoupení z výcviku ještě před řádným ukončením výcviku ze strany žadatele, musí žadatel autoškole oznámit písemně emailem na info@zpravadobry.cz. Poté autoškola do 15 kalendářních dnů od doručení oznámení připraví žadateli potřebné dokumenty dané zákonem (převodku do jiné autoškoly, originál žádosti a lékařského posudku, vyúčtování služeb, popř. další potřebné dokumenty, dále jen "převodka"). Z částky určené k vrácení se odečítá částka za absolvovanou výuku a výcvik a storno poplatek. Výše storno poplatku je 10% z celkové ceny kurzu. V případě, že žadatel platil v hotovosti, bude částka vyplacena taktéž v hotovosti, pokud na bankovní účet, vrácení proběhne na číslo účtu, které žadatel uvede pro vrácení, a to do 60 dnů od převzetí převodky žadatelem. Autoškola může v odůvodněných případech snížit storno poplatek či jej zcela prominout. Po uplynutí 18ti měsíců od zahájení výuky a výcviku (což je maximální povolená délka kurzu dle zákona č.247/2000 Sb.), se částka nevrací.
Ukončení smluvního vztahu
- a) Smluvní vztah končí automaticky po uplynutí 18 měsíců od zahájení výcviku, nebo závěrečnou zkouškou žadatele, uplynutím zákonné lhůty pro opravné zkoušky či z důvodů daných zákonem.
- b) Autoškola může přerušit či ukončit poskytování služby žadateli, který hrubým způsobem porušuje tyto podmínky či jeho chování je v rozporu s dobrými mravy, dluží autoškole za poskytnuté služby, nekomunikuje s autoškolou, neoznámí autoškole změnu kontaktních údajů nebo jiným způsobem porušuje dobrou pověst autoškoly a šíří nepravdivé informace. Postup je obdobný, jako v ustanovení o předčasném ukončení výcviku.
Reklamace a další ustanovení
- a) Reklamace či jiné jednání je možné vyřídit výhradně osobně po telefonické domluvě. Žadatel jedná s autoškolou osobně bez zastoupení. Autoškola nemusí přistoupit na jednání se zástupcem žadatele. Autoškola se zavazuje řešit případné sporné události v souladu s dobrými mravy.
- b) V případě, že žadatel bude o autoškole šířit nepravdivé informace ve veřejných médiích, které se nezakládají na pravdě, jsou urážlivé a pomlouvačné, a poškozují dobré jméno autoškoly či osob s ní spojené, autoškola se bude bránit právní cestou a požadovat finanční kompenzaci za vzniklou škodu na dobrém jménu autoškoly či ušlý zisk tím způsobený.
Dárkové poukazy
- Při koupi dárkového poukazu je uvedeno unikátní identifikační číslo poukazu, bez něhož nelze poukaz uplatnit.
- Poukaz je dále vydáván na libovolnou částku, kupujícím stanovenou, a následně řádně uhrazenou v hotovosti či bankovním převodem.
- Poukaz je vydán na jméno, které si kupující zvolí, přesto je však poukaz přenosný.
- Poukaz je platný po dobu jednoho roku od data vydání
- Poukaz nelze směnit oproti penězům
- Poukaz lze vrátit ve lhůtě 14 dní od jeho zakoupení, a to pouze kupujícím
Závěrečná ustanovení
- Úplný ceník služeb,(dále jen "ceník") je uvedený v provozovně autoškoly nebo na www.zpravadobry.cz . Žák při odsouhlasení těchto podmínek odsouhlasuje také tento ceník a to, že s ním byl seznámen. Aktuální znění těchto podmínek je veřejně přístupný v provozovně autoškoly.
Autoškola Zprava dobrý, Hartigova 289/3, Praha 3, IČO: 11983833